Aktualności
Offboarding: klucz do pozytywnego wizerunku firmy
Rozstanie z członkiem zespołu stanowi moment wymagający uwagi, niezależnie od przyczyn, które skłoniły pracownika do odejścia. Offboarding, czyli proces pożegnania pracownika, jest kluczowym elementem zarządzania zasobami ludzkimi, pozwalającym firmie zadbać o swój wizerunek i relacje z byłymi pracownikami. Wartościowe zarówno dla pracodawcy, jak i pracownika, offboarding przeprowadzony profesjonalnie może pozostawić pozytywne wrażenia oraz wspierać budowanie pozytywnego wizerunku firmy.
Offboarding – czym jest?
Pojęcie offboardingu, wywodzące się z języka angielskiego, odnosi się do procesów towarzyszących odejściu pracownika z organizacji. Jego poprawne wykonanie obejmuje różnorodne działania, mające na celu uporządkowanie spraw formalnych, technicznych oraz operacyjnych związanych z odejściem pracownika. W szczególności, staranne planowanie i realizacja offboardingu przyczynia się do sprawnego zakończenia współpracy, minimalizując potencjalne negatywne skutki dla reputacji firmy.
Niestety, dane statystyczne jednoznacznie wskazują, że ponad 70% przedsiębiorstw nie dysponuje precyzyjnymi procedurami offboardingu. Wielu pracodawców i przełożonych kieruje się intuicją, co może prowadzić do niespójnych lub niedostatecznie kompleksowych działań podczas pożegnania pracownika.
Korzyści offboardingu
Właściwe przeprowadzenie offboardingu niesie za sobą liczne korzyści. Dla pracownika stanowi to możliwość odejścia z uczuciem zadowolenia i wdzięczności za wspólne doświadczenia, co może pozytywnie wpłynąć na jego późniejszą opinię na temat firmy. Dla pracodawcy zaś, profesjonalne pożegnanie pracownika stanowi okazję do podkreślenia jego znaczenia dla organizacji oraz budowania pozytywnych relacji z byłymi członkami zespołu.
Poszczególne etapy procesu
Proces offboardingu obejmuje szereg etapów, począwszy od rozmowy inicjującej rozstanie,, poprzez przekazanie obowiązków, kwestie administracyjne, aż po exit interview. Każdy z tych kroków odgrywa istotną rolę w zapewnieniu płynności przejścia pracownika do nowej sytuacji zawodowej oraz w utrzymaniu pozytywnych relacji między pracownikiem a firmą.
Należy również zwrócić uwagę na często popełniane błędy podczas offboardingu, takie jak brak rozmowy inicjującej rozstanie,, zaniedbania formalne czy brak docenienia wkładu pracownika. Unikanie tych pułapek może znacząco zwiększyć skuteczność procesu offboardingu oraz wspierać reputację i wizerunek firmy.
Dbałość o profesjonalne i troskliwe offboardingu nie tylko odzwierciedla wysoki standard zarządzania zasobami ludzkimi, ale także buduje trwałe relacje z byłymi pracownikami, które mogą przynieść korzyści w przyszłości.
Przeczytaj też:
